11月7日晚,湖北省“聚力建支點 引領新風尚”廣場舞展演暨中部六省交流活動在黃石團城山人民廣場隆重開幕。黃石城發(fā)集團統(tǒng)籌負責停車保障、酒店接待、餐飲服務等各項服務保障工作,以專業(yè)的組織能力和細致的服務水平,圓滿完成各項保障任務,獲得各方一致認可。
黃石城發(fā)集團高度重視本次大賽服務保障工作,秉持“用心用情、靠前服務”理念,堅持高標準、嚴要求,組織商管集團、環(huán)能集團成立停車保障和接待酒店兩個工作專班,制定詳細保障方案,明確崗位職責,確保各項服務高效落實,為活動順利舉辦提供有力支撐。
酒店接待:精心安排,體現(xiàn)“智選溫度”
商管集團選定智選假日酒店作為接待酒店,綜合考慮其地理位置、專業(yè)接待能力及服務品質(zhì),為約150名參演嘉賓營造了安心舒適的住宿環(huán)境。為實現(xiàn)接待“零失誤”,酒店提前部署,優(yōu)化入住流程,設置“快速通道”與專屬服務臺,提前預分房卡、精準對接行程,實現(xiàn)嘉賓“即到即住”。高效有序的服務贏得參賽嘉賓一致好評。
在餐飲服務方面,餐飲團隊量身定制營養(yǎng)菜單,融合黃石本地特色與跨省飲食習慣,并設立食品安全專項小組,嚴格把控從采購到出品的每一道環(huán)節(jié);客房部提前全面檢修設施,配備應急藥箱、足量飲用水等暖心物資,助力參賽隊員緩解疲勞。此外,酒店加強安保與設施巡檢,確保水電燃氣等系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為活動筑牢安全后盾。
停車保障:智慧調(diào)度,實現(xiàn)有序引導
環(huán)能集團統(tǒng)籌智慧停車公司迅速啟動重大活動保障機制,成立專項工作小組,提前謀劃、精準部署。集團主動免費開放人民廣場周邊200余個停車泊位,切實減輕市民出行負擔,有效緩解活動周邊交通壓力。
針對活動規(guī)模,智慧停車公司制定“分區(qū)引導、專人值守、數(shù)據(jù)調(diào)度、高效疏導”專項方案,依托智慧停車平臺預判車流高峰,設置清晰的指引標識,并通過本地媒體發(fā)布停車攻略,詳細說明免費停車場位置、泊位數(shù)量及通行路線,引導市民合理規(guī)劃出行,實現(xiàn)提前分流疏導。
