叮鈴鈴……”11 月 16 日下午 1 點多，14 路公交車駕駛員陳海翔駕車從太子灣返回花湖楊家湖公交樞紐站，行至新街口公交站時，隱約聽到車廂內(nèi)傳來急促的手機鈴聲。鈴聲響了許久卻無人接聽，陳海翔心里有些不安：“這手機是丟了還是手機的主人出了問題？”

　　他先通過后視鏡觀察車廂，見乘客無異常，便利用車輛靠邊進站的間隙，起身在車內(nèi)搜尋，很快在最后一排座椅夾縫中找到了這部手機。

　　接通后，電話那頭傳來一名女子的聲音，對方稱乘坐 14 路公交時不慎遺失手機，希望撿到者能歸還。陳海翔表明身份后，與失主約定：讓其乘坐后續(xù)公交前往 14 路起點站認領。

　　一陣無人接聽的手機鈴聲，牽動起公交駕駛員的職業(yè)警覺與責任心。這看似平常的舉動，既折射出公交人 “乘客為先” 的服務精神，更以實際行動傳遞著城市文明溫度，詮釋了平凡崗位上的不平凡擔當。