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基層新聞

走進(jìn)企業(yè),深入社區(qū),“零距離”共建更高品質(zhì)公交出行

發(fā)布時(shí)間:2025-12-02  所屬欄目:基層新聞  點(diǎn)擊次數(shù):110  返回上頁(yè)



為深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí),近期,公交集團(tuán)以“三進(jìn)三講”為載體,組織黨員志愿者走進(jìn)社區(qū)、企業(yè),傾聽(tīng)民意,普及安全知識(shí),通過(guò)“零距離”溝通、“面對(duì)面”宣講、“實(shí)打?qū)崱狈?wù),切實(shí)提升市民出行體驗(yàn)。

安全進(jìn)企業(yè)

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  公交集團(tuán)公汽公司一支部聯(lián)合武漢宏城興鑫物業(yè)管理有限公司,以“賦能企業(yè)出行 優(yōu)選公交先行”為主題,精心組織開(kāi)展“安全進(jìn)企業(yè)”宣講活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈、亮點(diǎn)紛呈,獲得企業(yè)員工廣泛好評(píng)。

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  在“通勤需求面對(duì)面”調(diào)研環(huán)節(jié),公交志愿者們專(zhuān)門(mén)設(shè)置咨詢(xún)服務(wù)臺(tái),向企業(yè)員工發(fā)放《定制公交手冊(cè)》,詳細(xì)解讀定制公交及通勤專(zhuān)線的申請(qǐng)條件、辦理流程等核心信息。針對(duì)員工日常通勤中遇到的線路走向不合理、發(fā)車(chē)時(shí)間不匹配、站點(diǎn)設(shè)置不便捷等實(shí)際問(wèn)題,工作人員耐心傾聽(tīng)、認(rèn)真記錄,逐一回應(yīng)疑問(wèn)并講解線路優(yōu)化的可行性方案,為精準(zhǔn)對(duì)接通勤需求、提升公交服務(wù)效能筑牢數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
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  “綠色出行惠企禮”推廣活動(dòng)中,黨員志愿者化身“綠色出行宣傳員”,向企業(yè)員工發(fā)放《綠色出行指南》,積極倡導(dǎo)低碳環(huán)保、綠色高效的出行方式。同時(shí),圍繞員工關(guān)心的公交惠民政策、各類(lèi)乘車(chē)卡辦理使用流程、充值優(yōu)惠活動(dòng)等熱點(diǎn)問(wèn)題,志愿者們進(jìn)行細(xì)致解答,讓企業(yè)員工直觀感受到綠色出行的便利優(yōu)勢(shì)和實(shí)惠福利,進(jìn)一步激發(fā)大家選擇公交出行的積極性。

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  “黨建引領(lǐng)優(yōu)服務(wù)”展示環(huán)節(jié)通過(guò)播放專(zhuān)題短片,生動(dòng)展現(xiàn)了公交品牌文化建設(shè)成果與優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,全方位呈現(xiàn)了公交在線路優(yōu)化、車(chē)輛升級(jí)、服務(wù)提升等方面的具體舉措。隨后開(kāi)展的安全乘車(chē)知識(shí)宣講,聚焦乘車(chē)安全注意事項(xiàng)、應(yīng)急處置技巧等關(guān)鍵內(nèi)容,有效增強(qiáng)了企業(yè)員工的安全乘車(chē)意識(shí)和自我防護(hù)能力,贏得現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲。

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安全進(jìn)社區(qū)

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  公交集團(tuán)公汽公司三支部以“綠色出行進(jìn)萬(wàn)家·安全理念送身邊”為主題,組織黨員志愿者走進(jìn)石料山社區(qū)開(kāi)展安全出行宣傳實(shí)踐活動(dòng),將貼心服務(wù)與出行指引送到居民家門(mén)口。

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  新能源公交零距離體驗(yàn)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),公交志愿者將新上線的新能源公交車(chē)開(kāi)進(jìn)社區(qū),詳細(xì)介紹了車(chē)輛安全防護(hù)設(shè)施、智能調(diào)度系統(tǒng)、無(wú)障礙暖心配置、環(huán)保節(jié)能等優(yōu)勢(shì),并邀請(qǐng)居民上車(chē)體驗(yàn),感受新能源公交的舒適與便利。不少居民在體驗(yàn)后紛紛表示,新能源公交車(chē)不僅環(huán)保節(jié)能,而且設(shè)計(jì)人性化,為他們的日常出行提供了更多選擇和便利。
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  安全乘車(chē)知識(shí)科普。志愿者通過(guò)PPT,緊密結(jié)合居民日常出行場(chǎng)景,從公交乘車(chē)安全注意事項(xiàng)、老年乘客乘車(chē)防摔倒技巧、車(chē)內(nèi)應(yīng)急避險(xiǎn)方法等實(shí)用內(nèi)容開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)安全講解,讓居民們更加直觀地了解安全乘車(chē)的重要性。他特別強(qiáng)調(diào)了老年乘客在乘車(chē)時(shí)要抓好扶手、站穩(wěn)腳跟,避免在車(chē)輛行駛過(guò)程中隨意走動(dòng)。居民們聽(tīng)得津津有味,現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分活躍。

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  民生線路信息速遞。針對(duì)居民關(guān)心的“高峰時(shí)段乘車(chē)如何規(guī)避擁擠”“線網(wǎng)優(yōu)化后站點(diǎn)遷移”等問(wèn)題,黨員志愿者們逐一解答,并現(xiàn)場(chǎng)解讀石料山社區(qū)周邊公交線網(wǎng)優(yōu)化成果、站點(diǎn)調(diào)整細(xì)節(jié)及首末班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間等關(guān)鍵信息,解決居民日常出行困惑。對(duì)于一些不太熟悉智能手機(jī)的老年居民,志愿者們還耐心地教他們?nèi)绾问褂檬謾C(jī)查詢(xún)公交實(shí)時(shí)信息,讓他們也能享受到科技帶來(lái)的便利。
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  雙向互動(dòng)建言獻(xiàn)策。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的意見(jiàn)收集臺(tái),圍繞公交服務(wù)升級(jí),誠(chéng)邀居民分享出行需求與改進(jìn)建議,有的居民希望增加公交線路的覆蓋范圍,有的建議加密發(fā)車(chē)班次,減少換乘距離……志愿者們認(rèn)真傾聽(tīng),詳細(xì)記錄,并與居民們進(jìn)行深入交流探討,共同助力公交服務(wù)提質(zhì)升級(jí)。
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  從社區(qū)到企業(yè),從傾聽(tīng)民聲到解決難題,公交集團(tuán)將持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),建立“三進(jìn)三講”常態(tài)化機(jī)制,聚焦群眾出行需求,不斷優(yōu)化服務(wù)舉措、提升服務(wù)質(zhì)效,努力打造更安全、更便捷、更溫暖的公交出行環(huán)境,用實(shí)干擔(dān)當(dāng)書(shū)寫(xiě)為民服務(wù)新篇章。


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