“十四五”時期，是黃石市水務集團砥礪奮進、轉型跨越的五年。五年來，黃石市水務集團在市城發(fā)集團的堅強領導下，緊扣“城市發(fā)展、環(huán)境安全、民生用水”核心使命，以黨建為引領、以改革為動力、以項目為支撐、以服務為根本，從單一供水企業(yè)蝶變?yōu)榧┧?、污水處理、水環(huán)境治理于一體的城市水務環(huán)境綜合服務商，用實干與擔當筑牢城市水務生命線。
改革轉型破局：從“單一供水”到“綜合服務” 的跨越發(fā)展
五年來，市水務集團以改革之筆破解發(fā)展難題，實現(xiàn)規(guī)模與效益雙躍升。按照市委市政府統(tǒng)一部署，整合污水、排水等核心板塊，成立城市水務集團，完成從“供水單一經(jīng)營” 到“水務綜合服務”的戰(zhàn)略轉型。通過扁平化管理改革，構建高效組織架構，現(xiàn)代企業(yè)制度日趨完善。
資產(chǎn)規(guī)模實現(xiàn)跨越式增長，新增資產(chǎn)19.04億元，總資產(chǎn)達75.94億元，同比增長 33.46%。經(jīng)營業(yè)績連創(chuàng)新高，“十四五”期間累計實現(xiàn)總收入超 19億元，售水量達5億噸，污水處理量突破2.7億噸。產(chǎn)業(yè)布局多點開花，宏源水務深耕直飲水市場，建成8個管道直飲水項目，“龍泉茶意”桶裝水成功上市；工程建設公司營業(yè)收入首破億元，獲評“黃石市市政示范工程金獎”；雅源設計公司、瑞源水質檢測公司積極拓展外部市場，業(yè)務覆蓋武漢、鄂州、咸寧等周邊區(qū)域。
設施建設提速：筑牢城市水務 “硬支撐”
五年來，市水務集團累計投入超7.5億元用于基礎設施建設，織密供排水保障網(wǎng)絡。供水能力持續(xù)增強，花湖水廠二期投產(chǎn)運行，新增供水規(guī)模15萬立方米/日，汪仁配水廠、鐘山加壓站等重點工程相繼竣工，全市供水能力提升至 63萬立方米/日，有效保障環(huán)大冶湖新區(qū)、新港園區(qū)等重點區(qū)域用水需求。管網(wǎng)建設蹄疾步穩(wěn)，完成湖濱大道DN1200、磁湖路DN1200及DN1000、大泉路DN1600、迎賓大道DN1400等關鍵供水管網(wǎng)工程，打通跨區(qū)域供水瓶頸；創(chuàng)新采用不銹鋼內襯修復工藝改造老下陸街DN1200輸水管，為老舊管網(wǎng)改造提供“黃石樣板”。污水處理能力顯著提升，新建、改造污水廠3 座，污水排放達標率保持100%，切實守護長江生態(tài)環(huán)境。應急保障體系不斷完善，投資1000余萬元建成城市應急取水工程，成功應對持續(xù)干旱等極端天氣挑戰(zhàn)，保障城市用水“不斷檔”。
智慧水務賦能：科技驅動管理 “提質增效”
五年來，市水務集團以數(shù)字化轉型為抓手，推動水務管理向 “智慧化”跨越。推進智慧水務系統(tǒng)建設，供水信息化平臺基本成型，升級生產(chǎn)調度系統(tǒng)，實時管網(wǎng)壓力點擴充至31處；優(yōu)化營抄管理，實現(xiàn)全員移動端手機抄表，升級客服務熱線平臺，開通線上服務。建成 GIS 管網(wǎng)“一張圖”，實現(xiàn)供水管網(wǎng)可視化、精細化管理。二供管理智慧升級，完成287座二供泵房信息化改造，搭建遠程監(jiān)控平臺，實現(xiàn)水池清洗消毒、設備運行狀態(tài)實時監(jiān)管，筑牢居民用水“最后一公里”安全防線。服務渠道持續(xù)優(yōu)化，開發(fā)“掌上水務”APP、微信小程序，實現(xiàn)水費查詢、報裝過戶、故障報修等業(yè)務“掌上辦”，線上業(yè)務辦理量占比提升至65%；建成“水電氣”共享營業(yè)廳，推行聯(lián)辦服務機制，讓群眾辦事“少跑腿、好辦事”。
民生服務提質：擦亮惠民利企 “金名片”
五年來，市水務集團始終堅守“優(yōu)質供水、誠信服務”理念，把民生福祉放在首位。持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推行企業(yè)用水報裝“320”、“三零”和“110 ”服務模式，實現(xiàn)紅線外用水安裝“零收費”,“獲得用水”指標居全省第一方陣，2020年國家測評中獲得用水費用滿分，成為全國表現(xiàn)最佳。民生難題逐一破解，新建及改造供水管網(wǎng)119公里、完成二次供水泵房改造126座，惠及居民超50萬戶；與市民政局合作推行水費補貼數(shù)字化改革，惠及全市5萬余戶困難家庭。服務品牌深入人心，組建“碧水小藍車黨員先鋒隊”，深入社區(qū)開展志愿服務百余場“6281234”呼叫熱線年均受理訴求11萬余件，辦結率、滿意度均保持99%以上，市民之家供水服務窗口獲評“優(yōu)秀窗口單位”。
黨建引領鑄魂：凝聚干事創(chuàng)業(yè) “強動力”
五年來，市水務集團堅持黨建與業(yè)務深度融合，打造“同心圓”水務黨建品牌和“清廉水務”特色品牌，為發(fā)展提供堅強政治保障。扎實開展黨史學習教育、習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，舉辦黨建培訓班、專題宣講會，黨員干部政治素養(yǎng)持續(xù)提升?；鶎咏M織建設不斷夯實，推進“一支部一特色”創(chuàng)建，所屬二級單位管維公司黨支部獲評“全市紅旗型黨支部”，檢測中心榮獲“全國青年文明號”。清廉建設走深走實，構建“4+6”大監(jiān)督體系，開展工程建設、物資采購等專項整治，打造紀法教育示范陣地，營造風清氣正的政治生態(tài)。集團先后榮獲“全國文明單位”“省級守合同重信用企業(yè)”“全市先進基層黨組織”等多項榮譽。
社會責任擔當：彰顯國企使命新作為
五年來，市水務集團主動扛起國企社會責任，在急難險重任務中彰顯擔當。疫情防控期間，堅守崗位，組建“供水服務愛心突擊隊”，保障城市供水安全；面對持續(xù)高溫干旱、極端冰雪災害等挑戰(zhàn)，全員堅守、科學調度，日供水量多次刷新歷史紀錄，確保全市生產(chǎn)生活用水無憂。
積極助力鄉(xiāng)村振興，完成“三供一業(yè)”有色及周邊農(nóng)村改水工程，實現(xiàn)城鄉(xiāng)供水一體化發(fā)展；科學調配水源、有效建設，最短時間解決了新港園區(qū)金海管理區(qū)屋邊村等6個行政村用水難問題，惠及1.5萬人；參與河道整治、水源地保護等生態(tài)工程，花湖水廠尾水脫泥干化系統(tǒng)投入運行，實現(xiàn)尾水零排放，助力黃石生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善。持續(xù)開展扶貧濟困、義務植樹等公益活動，用實際行動踐行國企擔當。
征程萬里風正勁，重任千鈞再出發(fā)?！笆奈濉?的輝煌成就已載入史冊，“十五五” 的嶄新征程已然開啟。市水務集團將圍繞市城發(fā)集團戰(zhàn)略部署，聚焦安全供水、優(yōu)質服務、改革創(chuàng)新、生態(tài)保護，奮力譜寫水務事業(yè)高質量發(fā)展新篇章，為黃石加快建成武漢都市圈重要增長極注入強勁水務動能。
